贝壳开放“搏学大考”体系打造接地气的经纪人考试

22日，由贝壳找房举办的搏学大考在全国40城市同时举行，链家、德佑、铭家、正大、大盛、第一房屋等40多个新经纪品牌参与，10万余经纪人共赴考场，专业“较真”。有经纪人笑称，参加搏学大考，是“我的上千题，换你零问题”。

贝壳西安站搏学大考现场。

开放“搏学”体系 10万经纪人共赴知识大考

中国房地产经纪行业发展近20年，但经纪人平均从业时长只有7、8个月，仍处在缺乏职业素养和职业规范教育的阶段。曾有人形容，“经纪人就像毛巾，拧干一条再换一条”，是“易耗品”。如何打破这一困境？

唯有推动经纪人职业化，不断通过专业化的服务升级来改善行业现状，为消费者提供更优质服务，进而被消费者激励，进一步提升服务能力，从而形成行业正循环。

“搏学大考”作为经纪人职业化体系中的一项重要举措，自2011年起，链家每年举办2次，通过以考促学，整体提升了经纪人的专业知识和服务水平。通过最近几年考试结果的数据分析发现，“搏学大考”对经纪人专业化培养和职业化深耕有积极的影响，考试成绩和经纪人业绩、服务水平、用户口碑、从业年限、好评率均呈正相关。

德佑等品牌经纪人正在参加贝壳搏学大考。

贝壳找房举办此次搏学大考，首次开放“搏学”体系，不再限于链家经纪人参加，而是面向所有平台上的新经纪品牌和经纪人，旨在摸底经纪人专业知识水平，强化学以致用的实操能力，以考促学，推动全行业经纪人专业能力升级。

此次搏学大考覆盖城市更广、参考品牌更多。在北京、上海、成都、深圳、重庆、武汉、大连、广州等全国40个城市，来自链家、德佑、铭家、大盛、第一房屋等43个新经纪品牌的10万余经纪人同时参加了此次搏学大考。

全国统一命题 打造最接地气知化“武器”

此次贝壳搏学大考知识点囊括专业交易知识、房地产的基础知识、平台知识以及文化等内容，覆盖了经纪人日常服务和实际工作中需要掌握的各方面知识点，共计130题。“与以往不同，此次考试全国统一命题，基本统一难度系数”，认证考试院负责人张勇表示，“由认证考试院先定出试题框架，出一份参考样题，统一和规范试题格式，然后召集全国37个城市的专家基于样题，根据城市实际情况改造。”

在统一难度系数的前提下，考试成绩就一定程度上能衡量经纪人之间谁的专业知识储备更充足。“本次搏学考试，将依据成绩高低，给予经纪人4个称号，从低到高，分别为：搏学新星、搏学能手、搏学达人和搏学大师。搏学称号标签在贝壳网上与经纪人头像绑定出现”。张勇强调，搏学大考成绩将成为消费者选择经纪人的重要参考标准之一。

此前，北京房地产中介行业协会秘书长赵庆祥曾经表示，“搏学大考作为企业层面的考试，在不同的层面对房地产经纪人员的知识体系、业务能力起到了检测和提高的作用，也对全国的职业资格统考做了有效的补充”。此次，贝壳面向平台所有新经纪品牌及经纪人开放“搏学”体系，无疑是要将“搏学大考”打造成为更具实操意义、更接地气的全行业经纪人知识升级、专业迭代的利器，进一步推动行业品质和专业服务升级。

正如贝壳找房CEO彭永东所言：“行业厚度唯有通过知化，才能迭代”。（房晓文）

(责编：孔海丽、刘然)