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我在开放自由行的摩洛哥做中国人的旅游生意

2019-01-22 19:09 来源:互联网综合
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去年圣诞前一个多月,我觉得应该去一下摩洛哥了,我相信,一个免签国家的旅游爆发,是分分钟的事。

我给合作伙伴邮件说我们一起去下摩洛哥吧。他回复说没有问题,唯一担心就是在圣诞期间去摩洛哥可能会有恐怖袭击。

我不想他带着这样的担忧去,于是一个人去了摩洛哥。

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我认识李老师是三年前了,李老师是汉办派出的老师,开始在马拉维的阿弥陀佛研究中心教汉语。

马拉维在1990年代跟中国建交以后,台湾的大使馆拆了,星空大师的弟子慧礼法师所建立的阿弥陀佛研究中心仍然继续,他们还在马拉维收养孤儿。大陆的汉办开始派遣汉语老师到马拉维教学。

李老师说她现在到摩洛哥工作了,在首都拉巴特教中文。我说我们的旅游也正好做到了摩洛哥,给我介绍个熟人吧。

李老师把一个旅游学校校长介绍给了我,这个校长又介绍了尤赛夫给我。尤赛夫成了我深入交往的第一个摩洛哥人。

我在开放自由行的摩洛哥做中国人的旅游生意

早上9点,在沙滩上玩足球的摩洛哥年轻人

摩洛哥人大多会说阿拉伯语和法语,但鲜有英文。尤赛夫会英文、西班牙语、意大利语、阿拉伯语、法语和柏柏尔语,可见他的特别之处。

不仅如此,很多北非人并不喜欢说自己来自非洲,他们宁愿说来自中东。而尤赛夫做了个旅行公司,公司的名字就叫“VIP非洲”。不仅如此,他把自己叫作非洲尤赛夫,他的妈妈叫非洲妈妈。

有了尤赛夫,我融入得很快。我从卡萨布兰卡下飞机来到了摩洛哥最北面的城市丹吉尔,尤赛夫的家和公司,非洲妈妈的家都在这里。尤赛夫把他的公寓让给了我,带我出入各种场所,去旅游局长的办公室,去银行行长的办公室,去上流社会人士才去的酒店,去非洲妈妈的家里吃饭,我每天被穆斯林祷告的扩音器叫醒,又每天去丹吉尔海港的沙漠晨练。

尤赛夫虽然30多岁,但是从12岁就开始接触旅游了,他有两个硕士学位,正在读一个博士学位,他做过很多公司,买过几百个域名,都是跟摩洛哥旅游相关的,他的梦想超出了他现在赚的钱。他现在的公司不是一个大公司,我不需要花费太多时间就知道所有的成本。

我们一起设计整体方案和其中的每个细节:接机牌,买SIM卡,订酒店。

第一个月,尤赛夫把我们用现代车的团全部升级成了奔驰。我们的第一个团,尤赛夫亲自做了丹吉尔的本地导游,陪顾客参加音乐教室,参加烹饪课程。最后,顾客给了他34迪那姆(相当于 20 人民币)的小费。

尤赛夫笑了笑,这可能是他拿到的最少的小费了,我说,别担心,不是顾客不满意,是中国人没有给小费的习惯。

那个冬天是撒哈拉最冷的年份,撒哈拉下了 70 年来的第一场雪。从菲斯到撒哈拉,要穿过阿特拉斯山脉,山上皑皑白雪,路被封了,旅游车排成长龙,很多车已经放弃了撒哈拉,转道马拉喀什,到底去不去撒哈拉?去了,怕封在半路,不去,终生遗憾。

顾客也想放弃了。

尤赛夫打电话给他还在撒哈拉的童年伙伴穆巴拉克,穆巴拉克开着越野车碾过厚厚的雪层,从沙漠往菲斯,他探明了这条路是通的。之后,所有的旅行车,都跟着这辆车进了沙漠。

尤赛夫喜欢做别人做不到的事。

一个月后,我们的顾客越来越多,要解决的问题也多了,现在的团开始需要中文导游,我们拜访了一些专业的旅游学校,才知道这个国至今还没有颁发中文导游证书,在卡萨布兰卡和拉巴特的两所孔子学院是唯一的教授中文的机构。

对于庞大的中国市场,这个国家还没有准备好。

我在开放自由行的摩洛哥做中国人的旅游生意

摩洛哥是《权力的游戏》拍摄地

中国人喜欢上网,顾客的安全感都来源于能够上网,能够看微信和发朋友圈,我们要在顾客下飞机的时候就给他们 SIM 卡,可是每张护照只能买两个 SIM 卡。我们开始想怎么解决这个问题。摩洛哥的网络还不错,3G 和 4G 网络几乎覆盖全国,即使在撒哈拉也是如此。我开始满大街买SIM卡,用包月10G流量的方式给顾客使用,到小店里买,到促销的人那里买。摩洛哥法律规定一次一个护照只有买2张卡,尤赛夫和我反复地买。

塔吉锅料理是摩洛哥人的传统食物,却是很多中国顾客的噩梦。尤赛夫给他熟悉的菲斯老板电话,要提供中餐,找遍菲斯城,只有一个会做中餐的厨师,还是意大利人。

找不到厨师,能不能让顾客自己做?我们开始尝试,在丹吉尔找了一家公寓式酒店。丹吉尔有世界上最好的金枪鱼、龙虾、鲨鱼和海胆等,而且都很常见。

码头上刚刚上来的鱼,可卖给当地人的价格和游客的价格迥然不同,我带上了非洲妈妈,非洲妈妈到了鱼市开始砍价,她把一条苏梅鱼活生生的砍到了65迪那姆,还在为了 5 迪那姆锲而不舍。

整个码头男人们鸦雀无声,顾客看中了的,手指一指,非洲妈妈走到摊位前,摊位前的男人什么也不敢讲,他们连报个高价的勇气也没有,他们有着安德鲁西亚和阿拉伯人血统,他们却惧怕一个柏柏尔女人的眼神,男人们开始躲避非洲妈妈,可是鱼是逃不了的。

在收获了海胆、鲨鱼、苏梅鱼、金枪鱼后我们还是觉得不能放弃那条龙虾,那是一条 3 公斤重的龙虾,非洲妈妈的女儿说,这个非常非常贵,不要买。

“多少钱?”

“1200迪那姆”(合800人民币)。

“一定要买。”

最后,我们以 800 迪那姆的价格买下了这条龙虾,虾膏做成汤,虾肉做成冷盘,那是顾客一辈子吃到的最大一只龙虾。于是,我们在丹吉尔增加了一个旅游项目,鱼市购物,自助晚餐。

后来我才知道,非洲妈妈是嫁过六个男人的柏柏尔女人。

2

在现代的社会中,一个穆斯林有点难。不能抽烟,不能喝酒,甚至不能喝可乐。我也去过当地的酒吧,年轻人抽烟喝酒与非穆斯林并无二致,可是他们做这一切,是承受着压力的。

我们的团越来越多,只一个月一天发十多个团,我们做的是小团定制,工作量一点也不少。一天接100多个电话是我从来没有过的经历,加上时差,我的工作时间是摩洛哥和中国的工作时间总和,一天只能睡四个小时。

我开始抽烟,尤赛夫也抽。每次抽完烟,尤赛夫会刷牙,洗脸,为了不让妈妈闻出烟草的味道。

一次,尤赛夫决定戒烟,他把香烟拆开,放在桌子上让我看,香烟被拆成了烟丝,尤赛夫说,你看,这纸都被点烟抽进了肺里,看这烟丝,多恶心。

时间长了,压力之下,我慢慢地不那么喜欢摩洛哥了,一个穆斯林国家,所有一切好像都是不公开不透明的,一切都要靠长期建立的隐蔽的关系,要靠潜规则,靠套路。

摩洛哥旅游业很发达,不过都是给欧美和日本人准备的,他们知道他们的服务会得到小费。可是中国人不给小费。

越来越多的服务员在给账单时加一句:这个账单是不包含小费的。一次在我听到一个服务员提醒我了三次后,实在忍无可忍,于是我在付款时故意用信用卡付款,假装不懂小费,我看到他的手在颤抖。

必达财经

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