2018年，济宁市住房公积金通过一次办好、“陪跑帮办”、手机APP等措施全面增强了服务水平。同时，济宁企业缴纳公积金的意识明显增强，不少私企将缴纳公积金作为留住人才的“福利”，部分事业单位为劳务派遣人员开户缴存住房公积金，为新进人员及时缴纳公积金，目前济宁住房公积金缴存职工数量稳步上升。
一行一户：资金风险防控能力提高了
“按照上级要求市住房公积金管理中心于2018年9月22日上线‘一行一户’管理模式。随着中心财务集中核算系统模式的转换，全面清理银行账户工作开始同时推进。中心按照保证业务受托银行‘一行一户’，保留银行账户合法合规、通存通兑、便于缴存单位和缴存职工办理公积金业务的原则，积极清理整改多余的银行账户。”市住房公积金工作人员说，2018年12月底在清理过程中，共清理中心名下银行账户245户。
据介绍，通过开展银行账户清理工作，使中心的银行账户设置更加规范，落实了“放管服”改革和“双贯标”的工作要求，达到了济宁住房公积金业务委托银行一行一户的目标，实现了财务工作的统一开户、集中核算和统一管理，提高了资金的使用率和资金风险防控能力。
减证便民：申请表省了，章也不用盖了
“2018年我们管理中心在简政放权、优化服务等方面，做了大量工作，例如，缴存业务已精简4项证明材料，提取业务精简7项证明材料，实现了‘减证便民’的目的；贷款业务可一次性精简复印材料112页，不仅加快办事效率，也方便了办理业务的市民。”市住房公积金工作人员说，同时，优化办事流程，在中心负责的与群众相关的9项政务服务事项中，3项实现了“零跑腿”，5项实现了“只跑一次”。
“现在我们提取不再需要申请表，更不需要盖章了，只需要身份证和银行卡就可以当场办理提取业务。例如，复印一下银行卡和一张身份证，办理人员签个名，这就办完了。”市住房公积金工作人员说，现如今，济宁各地提取公积金业务，不再需要提取申请表、解除劳动关系半年就可提取公积金、而且还免费复印。“效率高、服务周到、态度好，还给免费复印，住房公积金今年的变化真的是很大。”市民李先生说，以前办理业务都要请半天假，而现在办理业务几分钟就搞定，仅从这一件小事就能反映出住房公积金“改革”带来的变化。
陪跑帮办：全程陪同办事，群众省心省力
“去年我们在全市范围内的服务窗口开展‘陪跑帮办’服务活动，既确保业务‘一次办好’，又让办事群众‘满意舒心’。”市住房公积金管理中心工作人员说，他们在工作中主动结对服务，全程陪同群众办事，既确保了“一次办好”，又让群众感到温馨、舒心、开心，暖心。
记者了解到，市住房公积金不仅全程陪同群众办事，对于在外地的济宁居民还开设“绿色服务通道”，例如，2018年7月份，市住房公积金工作人员“组团”远赴日照为曲阜师范大学（日照校区）的教职工办理公积金提取、贷款、抵押等业务，为他们提供上门服务。不仅省去了来回奔波的麻烦，也使教职工更加全身心投入到教学中去。“我们主动为群众提供信息咨询、预约服务、延时服务、代办服务等，积极为群众排忧解难，想方设法‘陪跑帮办、一次办好’。”市住房公积金工作人员道，下一步他们还要提供更贴心、更细致的服务，让老百姓办理公积金业务更省心、更省力。
推手机APP：足不出户烦恼少
“2018年9月份我们推出的‘济宁公积金’手机APP受到年轻群体、上班一族的喜爱，不仅节约了他们办理业务的时间，足不出户也能办理业务。”市住房公积金工作人员说，委托签约、冲还贷、退休提取、租房提取等业务均可通过手机APP在线办理，职工群众足不出户就可办理住房公积金业务，做到了“不见面审批”，实现了从“只跑一次”向“零跑腿”的跨越。
记者了解到，“济宁公积金”手机APP对接支付宝“城市服务”，实现了“刷脸登录”和实名认证，在方便职工的同时，确保了信息安全和资金安全。通过流程优化和材料精简，取消了《提取申请书》、《委托提取还贷申请书》、退休证等材料；通过推进大数据平台建设，实现了与民政、房产交易、不动产等部门的数据互联互通，实现了对婚姻状况、住房情况等信息的在线核实，免去了职工提供各类证明要件的烦恼，职工办理委托签约、冲还贷、退休提取、租房提取等业务时，真正意义上实现了“零跑腿”、“零材料”、足不出户办业务的便民目标。
2018年，全市共归集住房公积金766003万元，完成计划的104.3%，同比增长16.8%；
提取住房公积金622764万元，同比增长37.9%；
向16057户家庭发放个人住房公积金贷款515125万元，完成计划的105.2%，同比增长11.9%；
实现增值收益34586万元，完成计划的108.1%，同比增长13.8%。（记者满广宇通讯员桂洋）
