这是苏宁企业文化ppt,包括了苏宁形象文化,苏宁理念文化,苏宁行动文化等内容,欢迎点击下载。
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PPT内容
苏宁企业文化
目录
一、苏宁形象文化-VI
二、苏宁理念文化-MI
三、苏宁行动文化-BI
是我们19年发展历程的沉淀和积累
博大精深、全面系统
并非口号,而是深深融入企业和每位苏宁人血液之中,指导我们的工作和行动
是企业的个性、灵魂所在,是我们基业 长青,永葆青春活力的核心竞争力
一、苏宁形象文化
“大气、稳定、庄重、动感、流畅、精致”是苏宁vi的设计精髓
苏宁之歌-《苏宁,我为你骄傲》
征途上我行进的脚步匆匆, 苏宁你给了我成长的天空,
人生是没有终点的马拉松, 让激情展翅自由翱翔;
追寻梦想,何惧风雨兼程, 苏宁你成就我事业的巅峰,
执着未来,拼搏铸就成功。 平凡的人生因你而不同。
相聚中我们珍藏这份感动, 苏宁,我为你自豪!
彼此的付出从不需要理由, 苏宁,我为你骄傲!
万众一心,笑傲百舸争流, 灿烂辉煌我们一起创造!
四海一家,真诚相守永久。
如何理解苏宁之歌
苏 -- 只要努力,就能成功的奋斗主题
宁 -- 执着拼搏,永不言败的企业精神
之 -- 同事重于亲朋的家庭氛围
歌 -- 继往开来,再创辉煌的信心
二、苏宁理念文化
1、苏宁管理理念——
制度重于权力,同事重于亲朋。
如何理解“制度重于权利”
大企业必须依靠严格的制度体系和企业文化进行管理
苏宁的管理不取决于哪一个人,而是建立一种组织结构、制度体系来规范管理
权力是企业赋予某一岗位的职责以及相对应的权限,而不是一种特权。运用权力要服从企业的利益,而不能依据个人的经验能力和兴趣好恶
如何理解“同事重于亲朋”
同事就是共同完成某项事业的特殊社会群体。在苏宁,最重要的关系是同事关系,而不是亲朋关系。
同事关系就是全体苏宁员工以苏宁事业为共同目标,团结协作,相互配合,相互支持,共同推动苏宁的快速发展。这是苏宁成功的根本保证,也是苏宁文化的一大特色。
管理理念在工作中的运用
制度不在于数量多少,而在于执行多少。
制度不对任何人例外。
做事抓细节,做人看小节。
2、苏宁价值观
做百年苏宁,国家、企业、员工,利益共享。
树家庭氛围,沟通、指导、协助,责任共当
如何理解苏宁价值观
苏宁是社会的苏宁,苏宁人的苏宁
社会价值、企业价值和个人价值有效统一
严谨的工作导向,友善的家庭式氛围是苏宁人的人际观
3、苏宁的服务观
至真至诚,苏宁服务。
服务是苏宁的唯一产品,顾客满意是苏宁服务的终极目标
如何理解苏宁服务观
“至”代表最高的境界,“至高无上”寓意追求完美人
生,追求真观的最高境界。表现了苏宁服务的杰
出风范。’真与诚”是苏宁之本。“至真至诚” 寓意苏
宁人追求的最高境界,容纳百川的博大胸怀,为
社会做出更大的贡献。
苏宁服务具体表现为对待员工、对待客户、对待
消费者、对待供应商、对待社会合作者和支持
者 ,都表现出苏宁人的“真诚、真心、真意、真实”的四真特色者。
服务是苏宁的生命线。苏宁把服务作为一种营销
手段,超越竞争,体现了苏宁作为国内一流企业
的风范。
4、苏宁人才观
人品优先,能力适度,
敬业为本,团队第一。
如何理解“人品优先”
人品通常是指人的品质、品德,做人的原则等。
公司的人品是指:
一是基本准则与职业素养。例如诚实守信,正直坦荡,朴素善良
二是其价值观是否与企业文化相融合,例如忠诚于企业,愿意与企业长远发展
三是指在工作中是否以企业利益为上,当个人利益与企业利益发生冲突时,会如何选择
如何理解“能力适度”
能力适度的内涵是依据每位员工的岗位职责与工作任务,具体与之相适应的工作能力。“适度”不是“适中”,更不是能力低下,是指以各自的工作岗位或者工作任务为基本尺度,衡量每位员工的能力。
如何理解“敬业为本”
敬业为本就是要求全体苏宁员工踏踏实实、认认真真的做好本职工作,有较高的职业道德,对自己承担的任务努力做的更好、这是苏宁事业成功的基石。
如何理解“团队第一”
团队第一就是讲究分工协作,依靠集体力量完成苏宁大事业。如今的苏宁是一艘”商业航母“,以数万多名员工划分成数百种岗位、上千个作业点,构成了一个严秘的大作业系统,犹如庞大的生产流水线,每个岗位仅仅是一个小小的环节,必须突出集体的作用,才能完成着一个复杂的作业任务。
因此,苏宁是一个团队,不突出个人的地位和作用,而是 追求团队协作,相互配合、相互支持,形成强大的团结力,从而产生持久的战斗力。
5、苏宁精神
执着拼搏,永不言败。
三、苏宁的行动文化
什么是真正的“苏宁人”??
苏宁七个标准阐释
热爱企业 —
忠诚于企业,共同成长,长久发展。
热爱团队—
维护团队荣誉,沟通协助,责任共担。
热爱工作 —
发掘工作价值与乐趣,勤奋敬业,满怀激情。
执著拼搏 —
对工作的目标与结果执着追求,永不言弃。
踏实严谨 —
对工作的执行与落实严谨细致,一丝不苟。
服从投入 —
对工作的分工与安排服从认同,全心投入。
迅速行动 —
对工作的要求与部署积极响应行行动迅速。
如何理解“执著”
张近东————
执著不仅包含着对进步者的坚持,还包含着对未来追求的探索和领悟。很多企业面对很多迷茫、困惑、诱惑。能不能坚持自己的目标,坚持自己的选择。
零售业更像是一个马拉松赛跑,起步的时候门槛很低,大家可以一起跑。但要一直跑下去,必须要有耐力和意志,也是我一直选择的执著。
执著就像我们不能轻易放弃,又不能投机取巧。一心只做自己专注的事情,而且要踏踏实实做好、做到位。这才是我要表达的执著。