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您的信息如下：( 提示：你已经填写过防沉迷信息！信息不能更改 )

7K7K账号：

证件类型：身份证

证件姓名：

证件号码：*****************

根据政府相关规定，未满18周岁的玩家将被纳入防沉迷范围；届时被纳入防沉迷的玩家，游戏收益将会受损；未填写身份证的玩家在游戏内3小时后您的收益将降为正常值的50%，5个小时您的收益为0，请各位玩家尽快填写姓名，以便顺畅游戏。

防沉迷常见问题

如果您已成年且是第一次进行实名登记，填写完毕后，系统会提醒您“您的实名认证申请尚在处理阶段。结果出来后，我们会第一时间给您邮件通知”，此时您的帐号在游戏中不会被纳入防沉迷中。在公安机关审核过程中如果您填写的资料不符合，帐号将被永久纳入防沉迷系统。您可以随时登录身份认证查询页面查询认证结果。温馨提醒： 由于数据量较大，公安机关进行验证可能需要相对较长的时间，具体时间目前无法估计，只能建议您先耐心等待，给您带来的不便敬请见谅。

(1)使用者在线后，其持续在线时间将累计计算，称为“累计在线时间”。

(2)使用者下线后，其不在线时间也将累计计算，称为“累计下线时间”。

(3)未成年人（未满18周岁），累计在线时间3小时以内为“健康”游戏时间；累计游戏时间超过3小时为“疲劳”游戏时间，收益减半；累计游戏时间超过5小时为“不健康”游戏时间，收益降为0。

(4)使用同一个身份证号进行实名认证的多个帐号，共享累计在线时间和累计下线时间。同一时间段内登录多个游戏角色，在线时间不互相叠加，而是以第一个角色进入游戏时间与最后一个角色离开游戏时间为准来计算。

(5)如果累计下线时间已满5小时，则累计在线时间和累计下线时间均清零，再上线重新累计在线时间和下线时间。

问：用户在注册和游戏中如果年龄刚好在18岁，系统能够及时转换未成年人和成年人的身份吗？

答：在未成年人年龄自然增长到成年人后，系统能自动识别并完成身份的转换。

问：我是成年人，还有必要填写实名信息么？

答：当然需要，所有未实名的用户都将默认纳入防沉迷系统的保护范围。

问：我的帐号被盗又找回了，但实名信息被恶意填写，如何解决？

答：因帐号被盗而被恶意填写实名信息的玩家，请联系游戏的“在线客服”，举证登记被盗信息后，就可以修复被恶意错填的实名信息。修复后实名资料将提交到国家有关部门进行验证，该帐号的实名信息和防沉迷状态以修复后的资料及国家验证结果为准。

问：我的帐号被盗了，能用实名登记的身份证据来找回帐号吗？

答：实名信息不做帐号的安全依据和归属判断。实名信息的唯一作用就是确定玩家是否为防沉迷对象。至于人工取回帐号所需要的那个证件号码，是指注册帐号时填写的有效证件号码，而不是实名信息里的身份证号。

如您已年满18周岁，但仍然受到了防沉迷系统的限制 可能您当时填写实名认证资料不正确导致，请您登录认证进度重置或修改您的认证资料，确保信息记录正确，即可解除您的防沉迷系统的限制。