一天之内,多家美国航空公司发生系统故障,致使航班大面积中断。到底发生了啥?
当地时间4月1日,西南航空、达美航空、联合航空、阿拉斯加航空、捷蓝航空均发生系统故障。福克斯新闻网称,航班延误激怒了不少乘客。
美国联邦航空管理局(FAA)在一份声明中指出,这些航空公司遇到与“飞行重量和平衡”相关软件的技术问题,目前尚不清楚多少航班受到影响。
推特上,有不少受到影响的网友开始抱怨。网友凯利(Kelly)称,“早上5点就到了机场,现在在航班上坐了一个小时。由于系统中断,各地航班都停靠。我真希望它是愚人节的玩笑。”
网友提姆(Tim)@西南航空说,“你们应该以更好的方式通知乘客航班被延误了,我能予以理解,但让乘客陷入无助的境地,不可原谅。”
也有网友不解,怎么会发生范围如此大的软件崩溃。
彭博社称,当天,这些航空公司相继在社交平台推特上发布消息,为系统故障所带来的“出行不便”向公众致歉。