日本三菱為成龍打造了全球唯一的Evo.8MR﹔阿拉伯聯合酋長國首都阿布扎比的汽車博物館中,彩虹酋長所擁有的全球最大的吉普車威利斯﹔為了容下姚明這個大塊頭,高達2.8米的定制版的奔馳斯賓特324……這些“拉風”的定制汽車,是不是讓人心馳神往?
近日,上汽依維柯紅岩商用車有限公司(以下簡稱上汽紅岩)宣布其“蜘蛛智選”個性智能定制化平台正式啟動,隻需21天,你即可擁有定制的“夢想卡車”。不僅是上汽紅岩,長安汽車、力帆、小康等紛紛都亮出造車“新姿勢”,推出“私人定制”汽車。
20天提車 重慶車企吹“私人定制”風
近日,上汽紅岩在卡車行業首創的C2B(Customer to Business,即消費者到企業)商業模式個性智能定制化平台——“蜘蛛智選”正式發布,卡車用戶通過“所見即所得”的個性定制,21天即可拿到符合自己要求的夢想卡車。
上汽紅岩數字運行中心總監向文輝介紹,在“蜘蛛智選”平台中,客戶不僅可以定制外觀並使用360度觀車功能來觀摩定制的“全景卡車”,還可以在內飾、動力總成、底盤等方面進行選擇。甚至基於大數據挖掘,平台還能為用戶推薦最為適合的配置和價位。
除了上汽紅岩,長安汽車、力帆、小康等也紛紛在“私人定制”汽車市場“跑馬圈地”。
“很快,重慶市民就能‘私人定制’自己的智能電動汽車。”小康集團智能汽車首席運營官、金菓EV CEO張正萍表示,消費者可以在網上下訂單,定制自己喜歡的汽車顏色、配置等內容,並生成一個獨一無二的代碼。智能數字化工廠的機器人會通過這個代碼生產汽車,實現實時追蹤溯源。
而長安汽車早在幾年前就推出了“私人定制”。彼時,剛上市的CS15提供7種車身顏色,8種可選套色,4種可選拉花,並設有3種可選內飾。除了顏色、內飾,天窗、大燈樣式的定制服務也包含在內。“這都是大數據智能化帶來的‘甜頭’。”長安汽車相關負責人表示,借助於大數據平台的分析,可以快速分析出用戶的需求。與傳統的汽車改裝不同,長安汽車的個性化定制是從設計生產的源頭開始,從用戶網上下單到提車,隻需20天左右的時間。
現在,不僅是外觀、內飾,連AI配置,也能“隨心所欲”。歐尚汽車相關負責人稱,未來,汽車將由客戶自己選擇定義。比如汽車智能系統的喚醒詞目前都是廠家定義的詞,但歐尚汽車COS1°車型可讓客戶“自己說了算”,喚醒聲音可以是一個詞,也可以是一段話。
購車主力年輕化
個性產品滿足市場需求
在多家本土車企布局汽車“私人定制”的背后,除了科技的快速更迭,是什麼吸引眾多車企涉足定制領域?
大數據顯示,國內購車者平均年齡由2000年的34歲下降至2017年的28歲,更年輕化的消費群體對車輛的品質、顏值、個性化特色有了更高的要求。
天貓日前發布的《2018天貓汽車用戶報告》顯示,2018年在天貓上購車的人數是2016年的三倍,截止到2018年12月,在淘寶、天貓建立車輛檔案的用戶數量已經達到1.58億。90后已經成為網上購車的主力,佔比高達48%,高於80后購車人數12%。
“一切圍繞用戶”這是很多車企近年來反復強調的一個理念。正因如此,長安汽車才會在汽車定制上頻頻出手。“以前,為了緊跟市場節奏,迎合用戶的新口味,就得不斷推出新車或是改款車,汽車定制也將一定程度上改變頻繁迭代所帶來成本高企的尷尬。”長安汽車相關負責人稱。
“整個汽車行業目前正處於一個變革期,汽車將由此前的出行工具,慢慢變為一個數據交互的載體。”力帆相關負責人表示,通過推出個性化產品,車企能夠與客戶在諸如預約、維修、金融等服務領域發生交互,實現大量數據交換。
縱深
商機萌動 “玩轉”定制有無限可能
國內眾多車企這次下大力,要將“私人定制”玩出“全民范兒”,真的能風生水起嗎?記者調查發現,汽車“私人定制”要尋到出路並不容易!
成本高周期長 需借力大數據智能化
“每個人擁有自己的專屬汽車不難實現,但卻會給車企自身平添‘麻煩’。”一位不願具名的業內人士稱,現在的車企都已習慣於大規模的流水線生產,一款車的研發周期為3~5年,並且投入不菲,如果將配置完全開放給客戶,將對整個供應鏈和生產形成巨大壓力,造成高額成本。就連保時捷這樣的品牌,在提供選配時,提車周期都會被拉得非常長。如此,定制的汽車身價顯然要比傳統模式的量產車高出許多。
正因如此,目前,國內市場,大多數汽車“私人定制”還隻停留選配包的層面上,加個拉花或者換個顏色,而發動機和前格柵樣式、后包圍樣式這類配置的選擇上卻並不自由。
“傳統的汽車制造是採用批量訂單制,工廠通過汽車銷量來判斷生產多少輛汽車,這樣批量生產的汽車就像一個模子印出來的一樣,沒有差異。”小康集團相關負責人表示,要為“私人定制”提供更多可能,就應走新制造攜手新零售、新技術的道路,為此,小康集團不僅打造了金康智能工廠,在沖壓、焊裝、涂裝、總裝以及電池PACK和充電檢測車間配置了機器人近1000台,還與阿裡、華為等進行了合作。
長安汽車相關負責人表示,要支撐長安汽車個性化定制,就需跟上大數據智能化的發展和應用的步伐,要加快對汽車生產的智能化改造。長安汽車搭建的產品代碼解析系統,可以自動將用戶訂單解析為制造代碼,指導設備運行、物流配送、人工作業的智能執行。為此,長安汽車投入了大量的財力、人力,兩江基地新工廠更是總投資28億打造成名副其實的“智造工廠”,自動化率達70%。
上汽大通相關負責人也稱,為了應對個性化定制生產,供應鏈上同樣需要做大量數字化轉型,對於供應商來說,其分布制造、及時供貨,以及在線等能力,都需要跟隨實實在在的C2B項目進行提升。此外,還要針對客戶,提供有針對性的、不浪費錢的專屬售后。
千億產值
互聯網企業、車企掘金
不過,困難重重的汽車“私人定制”,卻從來不乏互聯網汽車、傳統車企、造車新勢力等入局者,其看中的還是蘊藏著的巨大市場蛋糕。
據前瞻產業研究院發布的《中國汽車改裝行業市場調研與投資預測分析報告》統計數據顯示,2010年中國汽車改裝市場產值僅僅為543億元。2018年中國汽車改裝市場產值達到1631億元。而僅內飾產品的市場規模,到2025年就有望突破300億元。即便如此,相對於歐美國家高達80%的汽車改裝比例,我國汽車改裝比例僅為5%,尚處於萌芽狀態。“這些都可以轉化到前端設計中來。”業內人士表示。