近日,乌海市公安局海勃湾区分局刑警大队侦查员通过深入调查走访摸排,在包头警方的大力配合下,破获某酒店“内鬼”系列盗刷客户储值卡内现金案件,涉案金额高达11万元。
怪!储值卡未离身卡里钱却不翼而飞
10月19日,乌海市公安局海勃湾区分局刑警大队侦查员接乌海市某酒店经理报警:多名在该酒店办理储值卡的客户反映,自己的储值卡从未离身,自己入住该酒店准备使用储值卡时,储值卡里的钱却不翼而飞,金额在11万余元。
接报警后,大队立即组织侦查技术人员展开调查。经与该酒店经理核实案件情况得知:多名客户在用储值卡消费时发现卡内无金额可刷,可是该客户坚称并未用卡消费过。他觉得此事蹊跷,立即查询酒店管理系统,发现多名客户的储值卡存在异常,而且全部是在酒店员工徐某当班时被补办,与客户确认,他们并未补办储值卡。经后台统计,被补办过的储值卡内金额加起来数额较大,有11万余元。
奇!消费无需密码“内鬼”钻漏洞疯狂盗窃
侦查员深入调查走访后发现,该酒店储值卡消费无需密码,补办卡手续也比较简便,无需相关证明,只是由酒店工作人员在电脑系统操作即可完成。嫌疑人徐某正是利用此管理漏洞,窃取酒店客户储值卡信息,以用卡结算套现或补办储值卡的方式,私自盗取客户储值卡内资金。案发后,徐某已离开该酒店,不知所踪。侦查人员立即围绕徐某展开调查。
追!犯罪嫌疑人异地落网
10月23日,侦查员得知,徐某已流窜到包头市,立即决定赶赴包头实施抓捕工作。为确保嫌疑人不在民警赶到包头之前溜掉,民警与时间赛跑,驾车马不停蹄地赶往包头,与嫌疑人落脚的包头市昆区某派出所取得联系,请求协助,在包头警方的大力支持下,成功将徐某抓获,并连夜将徐某押解回乌海。
贪!私欲膨胀伸黑手露出马脚玩失踪
经审查,犯罪嫌疑人徐某供认在任某酒店前台收银员期间,发现酒店储值卡使用只需持卡人说出卡号就可进行消费扣款,无需密码,徐某觉得发财的机会来了。利用此漏洞,多次在客户不知情的情况下私自利用酒店系统补办客户储值卡,并向外兜售获取利润,或者未经持卡人同意,用客户储值卡为他人结算,套取现金。在感觉就要露出“马脚”后,逃之夭夭。
昨日,记者从乌海市公安局海勃湾分局了解到,犯罪嫌疑人徐某已被海勃湾警方依法刑事拘留,案件正在进一步审理中。
警方提示:宾馆酒店一定要本着对客户负责的原则,多为客户着想。对于酒店涉财涉物的工作人员,要建立起监督制约机制,同时,对管理系统要经常进行升级维护,制定更为严密的储值卡消费管理措施,严防此类案件再次发生。(记者 金树泉 通讯员 杨利军 黄勇 杨迪斐)