文 | 阑夕
「都行、可以、没关系」,最近两年,大部分年轻人似乎都进入了一种「遁入空门」的状态,让我们不禁感叹「第一批90后已经出家 」。没错,这就是最近两年很多人非常认同并往自己身上贴上的「佛系」标签。可是,所有人都朝着低物欲、成功欲、对很多事情失去兴趣了吗?不见得,仍然有那么一些人在认真生活。
近日,OPPO联合好奇心日报打造的「意外青年」物种观察报告火爆了网络。这份报告重点针对Find X用户,与传统的用户调查不同,这份报告的问题设置也十分「意外」,得到的答案或许也打破了我们对于当下年轻人的一些固有思维,他们不「佛系」,反而让我们有些“意外”地了解到意外青年所具备的特质。
「意外青年」意外认真
意外青年们最大的意外特质或许是「意外」的「认真」。这种认真既体现在他们对工作的认真,同样也有其对生活的认真。
首先我们来看看Find X用户在日常生活中的选择。在电影类型的选择上,他们倾向于科幻电影,以及主流电影之外的影片;而在综艺的偏好上,除了喜欢追踪热点外,他们更加喜欢思辨类型的影片;在爱情上更看重与伴侣的精神交流。他们愿意看主流之外的电影,喜欢深度思考的综艺,看重爱情中的深度交流……这些「意外青年」们所表现出的对生活之认真,确实让人感到「意外」。在生活中,他们并不随性,而是努力地让自己的生活过得更加认真。
而在工作上,这些作为「意外青年」的Find X用户选择工作的首要影响因素是「自己感兴趣」,而工资满意作为首选因素的比例只有23.61%,与之相对照的则是LindkedIn在其平台上做的调查结果——44%的中国年轻人将薪资作为首选考虑因素,这种「意外」特质显露无疑。
同时,有超过42%的人在刚毕业就已经意识到自己需要增长一些技能,他们意外地时刻充满危机感。可见Find X用户对待工作更加认真,并会对工作保持热忱。并不是「嘴上无毛,办事不牢」,这些「意外青年」对待工作有着自己的态度——「认真」。
他们很早就意识到需要增长自己的工作技能,在面对升职加薪时用实际行动证明自己,这种「认真」是他们实现自己人生价值的一种形式。这样的「意外」特质看似「意外」,实际上却是我们这个民族一直以来的处世为人哲学的延续。
在工作和生活之外,这一届Find X用户的意外认真还体现在他们的时间观念上, Find X超级闪充版用户在工作中,关于时间观念曾提到最无法忍受的是毫无效率的拖延时间,而这一点又与他们之所以选择超级闪充版的Find X有一定关联,他们需要一款能够35分钟就充满电量的手机,以备时刻投入工作状态。
在对待友情的态度上,24.36%的Find X用户会每天都与朋友有见面,11.29%的用户则会一周与朋友小聚一次,显然相当一部分Find X用户更倾向于一起见面把酒言欢的撸串式友谊,而非在微信中的简单文字来往,这种特质在这个快节奏的社会也显得愈发珍贵,显然他们对待友情非常认真。
通过以上种种的数据,我们可以发现,Find X用户和普遍意义上调查对象相比更加愿意认真对待生活,无论是生活还是工作中,更在于与朋友的互动,对时间的珍惜,而这种表现促成了他们身上所具备的「意外」特质。
显然Find X用户并不像是佛系青年,他们的「认真」早已融入他们工作、生活的诸多选择之中,这背后则是他们对更好生活的努力追求。
「意外青年」背后的「认真」报告
所谓意外,正是源自于对于这个世界的好奇心,而这份好奇心,驱动着Find X用户不断去发现乐趣与尝试多元。在这个同时,他们会不断向内进行探索,去发现并实现自我的肯定。这便是「意外青年」的本质。或许也是只有这种精准到用户行为选择的调查研究,才能够探查到的细节。
在我们的认知中,传统市场调查更多是希望在一定样本量下寻找一种定量分析的结果,例如在对于手机等数码产品的购买选择调查中,我们读到的往往是有多少比例的用户关注某功能,哪个年龄段的用户更偏好某个手机品牌……这些数字看似定量,实则却可能与真实情况差距很大,这也是为什么说传统用户调研正在进入一个瓶颈期,因为其并不能调查到用户真实的行为意图,以及背后逻辑。
相比于传统报告,Find X用户画像报告并没有局限在用户怎么选择一款手机,而是回到了更高层面上的——去了解这一届用户是一些什么样的人。而了解一个人,最直接的办法就是了解他的行为习惯,以及行为背后的逻辑。
对于行业而言,市面上的报告要么过于严肃,只看几个核心数据;要么则过于活泼,有to C媚众的嫌疑;OPPO此番与好奇心日报的合作则给了业界一个新的思路和方向,让很多人看到用户调研既可以生动有趣,同时也能够直接抓住重点。作用于自身的品牌定位与产品设计,针对用户行为进行画像的个性化用户调研显然不仅仅是锦上添花。
而这份报告之所以火爆,究其原因是因为时代一直在发生变化,尤其90后、00后,这些互联网原住民对于信息的接受和反馈模式已经和此前几十年大不相同,如今年龄最长的90后已经29岁,眼看进入「奔四」年纪,其中不少人也是「儿能打酱油,女能么么哒」的家庭消费者,最小的00后也都已经10岁,能够逐渐产生一些直接的消费行为。对于这一代年轻人而言,用户调研显然需要一种更新的玩法,才能够真正了解他们的内心所想。
从另一个角度来看,OPPO如此重视真实鲜活的用户行为,也足以体现出OPPO对于用户的关注与用心。而那些重视用户的品牌也最终能够占领用户心智,基业长青。
当然,成功少有「意外」。