女子美团订蛋糕，蛋糕店的做法令她很气愤，一怒之下找媒体曝光

现在生日的时候除了吃长寿面，还会买蛋糕吃。而且现在蛋糕的花样也是越来越多，其实吃蛋糕也只是一个形式，感觉吃了蛋糕才算是过生日，于是就有越来越多的人在过生日的时候一定会买生日蛋糕，甚至还会弄一个惊喜。可是有的人却因为生日惊喜变得不开心。

小朱和好友在同一家公司上班，两人的感情很好，好友生日的时候，小朱决定给好友一个惊喜，决定给好友定一个生日蛋糕，然后让那个其他人把蛋糕送给好友。因为以前有在美团上买过蛋糕的经历，所以小朱决定在美团上买蛋糕，然后让外卖小哥送给好友，这样对方就不知道是自己的送的，也算是给好友一个惊喜。

于是小朱就在好友生日当天通过美团花了180元定了一个蛋糕，当时小朱还特意在备注上留下好友的电话，并且再三强调不要打自己的电话，一定要打给好友，但是小朱还是不放心，又特意打给店里老板进行叮嘱。

但是让小朱没想到的是外卖小哥还是打电话给她，一直催着小朱赶紧出去拿蛋糕，实在是没有办法，小朱就只能亲自出去拿蛋糕，想要给好友的惊喜也没了，当时好友看到她桌上的蛋糕还问是谁送的，小朱只好说出的事情。事后小朱非常的生气，直接就给了店家差评。

看到小朱留的差评，店家马上打电话询问原因，得知原因后店家也跟小朱道歉，店里的老板娘还亲自上门向小朱道歉，并且送了一盒饼干给小朱的好友，希望小朱能够删除差评。但是小朱并没有删除差评，后来老板娘多次联系小朱也没有理会，最后老板娘又再次上门理论，对于小朱的说法，老板娘并不认同，于是老板娘就让小朱归还饼干，因为沟通得不愉快，最后老板娘还哭着跑出去。

老板娘走后，她的丈夫竟然上门闹事。一气之下小朱就找来媒体进行曝光。小朱告诉记者不想追究他们什么，也不想她再联系我，我就想曝光她。后来记者也联系了蛋糕店老板娘，老板娘表示：那个时候去找小朱也是希望对方能够说明原因，然后把差评删除。但是去的时候小朱就直接凶他，所以就会觉得很不开心。至于丈夫上门闹事，也是因为自己受了委屈。

最后老板娘表示：自己不会再去找小朱，虽然知道自己做错了，但是不想道歉。小朱也把这件事情反馈给了美团客服，美团表示会根据情况对商家进行教育或者是处罚，如果情节严重还会下线处理。

小编觉得这件事情双方都有问题，小朱如果想要给好友惊喜，完全可以把收货人改成好友，这样外卖小哥就会直接送给好友。蛋糕店既然是服务方，那么就要把顾客的要求看清楚，如果做错了就只能承担责任。对于这件事情你们怎么看呢？欢迎大家留言评论！