因为几款知名App卷入,苹果应用商店下架风波引发关注。
11月27日,拼多多、搜狗地图、途虎养车、多点、讯飞阅读等多个App被下架。据App大数据分析工具蝉大师的下架监控显示,当日苹果应用商店中国区共有968个应用被下架。
蝉大师方面告诉时间财经,从数量看下架并未明显增多,引起业界关注的原因在于苹果在给几款知名下架应用的通知中明确指出违反“热更新”条款。
“热更新”由国内开发者较早使用,它使App无需通过提交新版本,即可修复bug或增减功能。此举可以加快迭代速度,但绕开苹果的审核。多年来,各大应用均受苹果商店审核过慢之苦,“热更新”一度是游戏类应用常见的更新方式。
业内人士介绍,“热更新”能让开发者更自由的更改游戏内容,有小的Bug都可以及时修复,无需经过苹果审核。但同时也可以将一个应用瞬间更新成色情小说或盗版App。
苹果公司认为,开发者采用这种方式进行更新可能会对用户的安全造成威胁,早有禁令。但在实际的执行上,苹果此前并非一网打尽。2017年,时任触控科技副总裁王哲表示,“如果只是为了提高用户体验,这点和苹果的利益出发点是高度一致的”,这正是苹果之前睁一只眼闭一只眼的原因。
本次下架风波发生后,因为牵涉到拼多多等知名App,引起不少争议。中国财政科学研究院应用经济学博士后盘和林告诉时间财经,直接下架有合理的一面,也有苹果店大欺客的一面。他认为苹果基于流量等形成了“社会公权力”,自身制定的规则极可能由于自身的商业利益而牺牲公共利益,公平性有待检讨。
最新消息是,11月28日苹果再次将585个App下架。加之昨天的下架数量,两天之内,苹果共下架超过1500个App。
下架风波
应用下架对苹果商店来说是一项每日进行的标准动作。
蝉大师方面向时间财经解释,苹果对应用定期清理原因主要有主动下架、长期不更新、系统不兼容、多年无人下载、传播盗版、山寨克隆、违规热更新等多种情况。许多热门应用层传出下架,最近的有子弹短信、斗鱼等。
11月27日前款App下架并不是一个多大的数量。蝉大师的应用上架/下架趋势统计显示,年初至今,苹果商店中国区单日超万款App下架的情况发生过8次以上。
蝉大师方面介绍,此次下架多为违反苹果两大指南,即《苹果审核指南》中2.5.2热更新条款及《苹果开发者程序许可协议》3.3.2及3.2(f)。
2017年3月份,苹果就警告过iOS开发者停止使用App的热更新功能,否则将会遭到下架处理,并将热更新条款写入审核指南。该条款当年6月生效时,腾讯旗下天天酷跑等曾被下架。
遭遇下架后,拼多多方面反应迅速,对外回应称“拼多多买家版APP存在技术漏洞,紧急修复以后就会尽快上架”,对是否涉及热更新等问题未见提及。
下架15个小时后,拼多多重新登陆苹果商店。七麦数据的下架监控显示,截至11月28日中午,搜狗地图、途虎养车等受影响的多款App多数已经重新上架。
苹果应用商店作为iOS端的唯一渠道,对App们的重要性不言而喻。拼多多下架期间,媒体引述拼多多内部人士数据称,由于拼多多买家版APP被暂停下载,消费者涌进了卖家版,导致下载量超过了往日的十倍以上,“这个数据量相当惊人”。
由此也引发外界对应用商店平台的话语权质疑。
“蛮横”苹果
苹果公司一贯强调对自家应用商店的绝对控制,热更新方式由国内开发者发明以来,一直受苹果态度上明确反对,但在实际执行上,一直有所暧昧。国内知名购票App 12306曾长期使用热更新方式。
2017年苹果对“热更新”最后通牒之时,曾有文章分析背后原因,认为苹果只是针对使用特定开发平台进行热更新的App进行清理,部分平台如React Native 的热更新功能并没有被禁止。因此有不少开发者困惑,到底什么是“可以”。
因为免去忍受不确定的审核周期之苦,很多游戏类App热衷使用“热更新”方式,虽然开发者条款中明确禁止“热更新”,苹果长期以来并未进行专门的下架清理。
App开发者选择热更新亦有苦衷。业内人士介绍,苹果审核时间一般在1-2周或者更长,审核不通过还需要再修改提交审核,影响推广进度。“热更新”同时也能避免用户对频繁更新感到厌烦,提升用户体验。
苹果对热更新的态度暧昧也与此有关。不损害苹果利益的情况下提升用户体验是共赢,但有开发者以此躲避审核,甚至绕过分成,上线违法违规内容,为苹果所不容。
苹果应用商店话语权独大的今天,店大欺客?还是客人不规矩?立场不同观感不同。
回到解决问题的层面,中国财政科学研究院应用经济学博士后盘和林认为,苹果的商业利益应该被适当考虑,从应用安全来说,牺牲一点应用便利也是必须的。苹果应该站在应用开发者、消费者、商家利益的平衡点来处理问题,直接进行下架有些“简单粗暴”。
关于苹果商店事实上对应用审核的“社会公权力”,他认为不同行政公权力,应该以反垄断等来矫正。